Программа лояльности

Присоединяйтесь к клубу привилегированных клиентов Рабочая Одежда и получайте эксклюзивные преимущества, скидки и подарки за каждую покупку.

О программе лояльности

Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать ваши покупки в Рабочая Одежда еще более приятными и выгодными. Наша программа лояльности — это возможность получать дополнительные преимущества и привилегии, накапливать бонусные баллы и обменивать их на скидки и подарки.

Став участником программы лояльности, вы получаете доступ к эксклюзивным предложениям, предварительным распродажам и специальным мероприятиям. Чем больше вы покупаете, тем выше становится ваш статус и больше привилегий вы получаете.

Как работает программа

1

Регистрация

Зарегистрируйтесь на сайте или заполните анкету в нашем магазине. Регистрация занимает всего несколько минут и абсолютно бесплатна.

2

Покупки и накопление баллов

За каждую покупку в магазинах Рабочая Одежда или на сайте вы получаете бонусные баллы. Чем больше сумма покупки, тем больше баллов вы получаете.

3

Повышение уровня

По мере накопления общей суммы покупок за год ваш уровень в программе лояльности повышается, открывая доступ к новым привилегиям.

4

Использование привилегий

Используйте накопленные баллы для получения скидок на новые покупки, эксклюзивных предложений и подарков.

Уровни привилегий

Наша программа лояльности предлагает три уровня привилегий, каждый из которых дает свои преимущества. Ваш уровень зависит от общей суммы покупок за последние 12 месяцев.

B
Бронзовый
Сумма покупок от 20 000 ₽ за год
  • 5% кэшбэк баллами от суммы каждой покупки
  • Скидка 5% на товары без скидок
  • Доступ к сезонным распродажам на 1 день раньше
  • Подарок на день рождения
S
Серебряный
Сумма покупок от 50 000 ₽ за год
  • 7% кэшбэк баллами от суммы каждой покупки
  • Скидка 10% на товары без скидок
  • Доступ к сезонным распродажам на 2 дня раньше
  • Подарок на день рождения
  • Бесплатная доставка по всей России
  • Приглашения на закрытые мероприятия
G
Золотой
Сумма покупок от 100 000 ₽ за год
  • 10% кэшбэк баллами от суммы каждой покупки
  • Скидка 15% на товары без скидок
  • Доступ к сезонным распродажам на 3 дня раньше
  • Премиальный подарок на день рождения
  • Бесплатная экспресс-доставка по всей России
  • Персональный консультант-стилист
  • Приглашения на эксклюзивные VIP-мероприятия
  • Доступ к лимитированным коллекциям

Как накапливаются баллы

Бонусные баллы начисляются за каждую покупку в магазинах Рабочая Одежда или на официальном сайте. Количество начисляемых баллов зависит от суммы покупки и вашего уровня в программе лояльности.

Правила начисления баллов

Действие Количество баллов
Покупка товаров (Бронзовый уровень) 5 баллов за каждые 100 ₽
Покупка товаров (Серебряный уровень) 7 баллов за каждые 100 ₽
Покупка товаров (Золотой уровень) 10 баллов за каждые 100 ₽
Регистрация в программе лояльности 500 приветственных баллов
День рождения Двойные баллы за покупки в течение 7 дней
Отзыв о купленном товаре 50 баллов за отзыв
Подписка на новостную рассылку 200 баллов

* 1 бонусный балл = 1 рубль скидки при следующих покупках

Баллы начисляются в течение 24 часов после совершения покупки. Баллы действительны в течение 12 месяцев с момента начисления. Баллы не начисляются за покупку подарочных карт, оплату услуг и на товары с распродаж со скидкой более 50%.

Как использовать бонусы

Накопленные бонусные баллы вы можете использовать для получения скидок на новые покупки, обменивать на эксклюзивные товары из каталога привилегий или получать дополнительные сервисы.

Правила использования баллов:

  • Баллами можно оплатить до 50% стоимости покупки
  • Минимальная сумма для использования баллов — 500 баллов
  • Баллы нельзя использовать для оплаты доставки и товаров из лимитированных коллекций
  • Для использования баллов необходимо авторизоваться на сайте или сообщить номер участника программы лояльности при покупке в магазине
  • При возврате товара, оплаченного с использованием баллов, баллы возвращаются на счет

Обмен баллов на привилегии:

Помимо прямой скидки на покупки, вы можете обменять баллы на различные привилегии:

📦

Бесплатная доставка

300 баллов = бесплатная стандартная доставка
600 баллов = бесплатная экспресс-доставка

👕

Персональный шопинг

1500 баллов = 2 часа с персональным стилистом в нашем магазине

🎁

Подарочная упаковка

200 баллов = премиальная подарочная упаковка для вашего заказа

📱

SMS-информирование

100 баллов = 1 месяц SMS-информирования о статусе заказа и специальных акциях

Дополнительные преимущества

Участие в программе лояльности Рабочая Одежда дает вам не только возможность накапливать и тратить бонусные баллы, но и целый ряд дополнительных преимуществ.

Эксклюзивные предложения:

  • Доступ к закрытым распродажам и специальным предложениям
  • Предварительный доступ к новым коллекциям
  • Уведомления о поступлении интересующих вас товаров
  • Персональные предложения, сформированные на основе ваших предпочтений

Особый сервис:

  • Приоритетное обслуживание в магазинах и контактном центре
  • Бесплатная подгонка одежды для участников серебряного и золотого уровней
  • Увеличенный срок возврата товара: 30 дней вместо стандартных 14 дней
  • Специальные условия для корпоративных заказов

Мероприятия и подарки:

  • Приглашения на закрытые показы и презентации новых коллекций
  • Поздравления и подарки к важным датам
  • Участие в розыгрышах и специальных акциях для членов клуба
  • Возможность получить подарочный сертификат за накопленные баллы

Присоединяйтесь к нам сегодня

Станьте участником нашей программы лояльности и начните получать эксклюзивные привилегии уже сейчас. Регистрация займет всего несколько минут, а преимущества будут с вами навсегда!

Присоединиться к программе

Часто задаваемые вопросы

Как стать участником программы лояльности?

Стать участником программы лояльности очень просто. Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив форму в разделе «Личный кабинет», или заполнить анкету в любом из наших магазинов. После регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете отслеживать накопленные баллы и доступные привилегии.

Сколько стоит участие в программе лояльности?

Участие в программе лояльности Рабочая Одежда абсолютно бесплатное. Вы не платите ни за регистрацию, ни за обслуживание счета, ни за какие-либо другие услуги в рамках программы.

Как узнать свой текущий баланс баллов?

Информацию о текущем балансе баллов вы можете узнать несколькими способами:

  • В личном кабинете на нашем сайте
  • В мобильном приложении Рабочая Одежда
  • У консультантов в любом из наших магазинов
  • Позвонив в службу поддержки клиентов
Как долго действуют накопленные баллы?

Бонусные баллы действуют в течение 12 месяцев с момента начисления. Если в течение этого периода баллы не были использованы, они сгорают. Информация о сроке действия баллов отображается в вашем личном кабинете.

Для участников Золотого уровня срок действия баллов увеличен до 18 месяцев.

Можно ли передавать баллы другим участникам программы?

Да, участники программы лояльности Рабочая Одежда могут передавать накопленные баллы другим участникам программы. Для этого необходимо оформить заявку на передачу баллов в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Минимальное количество баллов для передачи — 500 баллов. Передавать можно только активные баллы, срок действия которых не истек.

Что делать, если я забыл(а) предъявить карту при покупке?

Если вы забыли предъявить карту или назвать номер участника программы при совершении покупки, вы можете начислить баллы задним числом. Для этого в течение 14 дней после покупки обратитесь в службу поддержки клиентов с чеком о покупке.

Обратите внимание, что начисление баллов задним числом возможно не более 3 раз в течение календарного года.