Информация о способах доставки заказов из магазина Рабочая Одежда. Мы предлагаем удобные варианты доставки по Москве и всей России.
Мы предлагаем несколько удобных способов доставки ваших заказов. Выберите наиболее подходящий для вас вариант:
Мы осуществляем доставку по Москве собственной курьерской службой. Доставка осуществляется в удобное для вас время с 10:00 до 22:00.
| Способ доставки | Сроки | Стоимость |
|---|---|---|
| Курьерская доставка в пределах МКАД | 1-2 дня | 290 ₽ |
| Экспресс-доставка в пределах МКАД | В день заказа (при заказе до 14:00) | 450 ₽ |
| Доставка за МКАД до 10 км | 1-2 дня | 390 ₽ |
| Доставка за МКАД от 10 до 30 км | 1-2 дня | 490 ₽ |
При заказе на сумму от 10 000 ₽ доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно. Доставка за МКАД оплачивается согласно тарифам.
Мы осуществляем доставку по всей России с помощью транспортных компаний-партнеров. Сроки доставки зависят от региона.
| Регион | Способ доставки | Сроки | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Центральный федеральный округ | СДЭК, DPD | 2-4 дня | от 390 ₽ |
| Северо-западный федеральный округ | СДЭК, DPD | 3-5 дней | от 490 ₽ |
| Южный федеральный округ | СДЭК, DPD | 3-6 дней | от 490 ₽ |
| Приволжский федеральный округ | СДЭК, DPD | 3-6 дней | от 490 ₽ |
| Уральский федеральный округ | СДЭК, DPD | 4-7 дней | от 590 ₽ |
| Сибирский федеральный округ | СДЭК, DPD | 5-9 дней | от 690 ₽ |
| Дальневосточный федеральный округ | СДЭК, DPD | 7-14 дней | от 890 ₽ |
При заказе на сумму от 20 000 ₽ доставка по России осуществляется бесплатно (кроме Дальневосточного федерального округа).
Точную стоимость и сроки доставки в ваш регион вы можете узнать при оформлении заказа или у наших менеджеров.
После отправки заказа вы получите на электронную почту и по SMS трек-номер, с помощью которого вы сможете отслеживать статус доставки на сайте транспортной компании или в личном кабинете нашего сайта.
Также вы всегда можете уточнить статус заказа по телефону нашей службы поддержки.
Если вы не получили заказ в указанный срок, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте. Наши специалисты проверят статус вашего заказа и уточнят информацию у курьерской службы.
В большинстве случаев задержки связаны с загруженностью транспортных компаний или погодными условиями. Мы всегда стараемся оперативно решать подобные ситуации.
Да, вы можете изменить адрес доставки, связавшись с нашей службой поддержки не позднее, чем за 24 часа до планируемой даты доставки. Если заказ уже передан в службу доставки, изменение адреса может быть невозможно.
При получении заказа вы можете оплатить его наличными или банковской картой (при доставке курьером). В пунктах выдачи заказов доступны различные способы оплаты в зависимости от конкретного пункта выдачи.
Обратите внимание, что при доставке Почтой России оплата возможна только наличными.
Да, при доставке курьером вы можете примерить одежду перед оплатой. Курьер подождет, пока вы проверите и примерите вещи.
В пунктах выдачи заказов также предусмотрены примерочные. В отделениях Почты России примерка, к сожалению, не предусмотрена.
Если товар вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в неношеном виде, с сохраненными ярлыками и бирками.
Для возврата вы можете обратиться в любой наш фирменный магазин или отправить товар почтой. Подробную информацию о возврате вы можете найти в разделе "Возврат и обмен".